寿险公司快速响应和受理客户理赔需求,全年处理赔付案子近2500万件,赔付总金额超600亿元。其间,前十大理赔案子最高赔付金额4083万元,件均赔付金额超1800万元,包括恶性肿瘤、心脑血管疾病、呼吸系统疾病及意外事故等严重危险场景,以实在事例印证
客户张先生具有十分杰出的危险保证认识,自2009年起为自己先后投保了国寿圆满终身年金(分红型)、国寿福禄双喜分身稳妥(分红型)等多份稳妥产品。2023年12月,张先生因结肠恶性肿瘤不幸身故。2024年1月,张先生家族提交理赔请求,公司敏捷核实处理,及时向客户家族给付稳妥金算计4083万元。
事例二:34份保单是沉甸甸的信赖,更是满满的爱心看护(赔付金额3003万元)
黄先生是一位企业负责人,一起也是我国人寿寿险公司的老客户。2002年至2021年间,黄先生先后投保了康宁终身稳妥、国寿金鑫分身稳妥(分红型)等34份稳妥产品。2021年,黄先生因体检发现胰腺占位,后被确诊为胰腺恶性肿瘤,获赔了数万元严重疾病稳妥金。2024年6月,黄先生因该病不幸身故。寿险公司接到黄先生家族的理赔请求后,当即核实处理,及时向客户家族给付稳妥金超3003万元。
事例三:24载精心织牢保证网,暖心理赔让爱照亮前方(赔付金额2281万元)
胡先生是一家公司管理者,具有杰出的经济条件和危险保证认识,自2000年起,先后投保了终身稳妥、国寿福禄尊享分身稳妥(分红型)、国寿鑫满意年金稳妥(白金版)等20余份稳妥产品。2024年6月,胡先生不幸猝死。寿险公司接到胡先生家族理赔请求后,积极展开理赔服务,及时给付胡先生身故稳妥金2281万元。
杨女士是一位企业负责人,且具有较强的稳妥认识。2009年至2018年间在我国人寿寿险公司为其爱人陈先生接连投保国寿圆满人生年金稳妥(分红型)、国寿鑫福年年养老年金稳妥、国寿鑫福年年年金稳妥等多份稳妥产品。2024年3月,陈先生因结肠恶性肿瘤兼并多发搬运不幸身故。我国人寿寿险公司接到陈先生家族的理赔请求后,当即核实处理,及时向其家族给付稳妥金近1720万元。
事例五:有备无患构筑爱的堡垒,千万赔款为家阻挠风雨(赔付金额1526万元)
早在2007年,刘先生就敞开了与我国人寿寿险公司同心同行的稳妥之旅,连续投保了国寿圆满终身年金稳妥(分红型)、国寿鑫福终身分身稳妥(分红型)等多份稳妥产品。2024年1月,刘先生因白血病不幸身故,我国人寿寿险公司在接到报案信息后,敏捷发动理赔程序,及时给付刘先生疾病身故稳妥金1526万元。
王女士身为企业负责人,经济条件杰出,并重视本身保证,早在2010年就为自己投保了国寿福禄双喜分身稳妥(分红型),后又连续投保了国寿圆满人生至尊版年金稳妥(分红型)等多份稳妥产品。2024年8月,王女士因急性缺血性心脏病在送医途中身故。我国人寿寿险公司在收到理赔请求后,敏捷向亲属给付了王女士的疾病身故稳妥金1231万元。
张女士具有较强的稳妥认识,2010年起连续在我国人寿寿险公司为自己投保国寿终身严重疾病稳妥、国寿福禄尊享分身稳妥(分红型)等多份稳妥产品。2024年10月,张女士因乳腺恶性肿瘤引发的败血症不幸身故。保单服务人员得知该状况后,自动联络张女士家族,组织工作人员上门帮忙收拾收取理赔材料,并及时给付身故稳妥金1115万元。
事例八:防治心脑血管疾病刻不容缓,提早规划看护所爱(赔付金额1080万元)
周女士自2010年以来连续投保了国寿鸿富分身稳妥(分红型)、国寿鸿盈分身稳妥(分红型)、国寿鑫泰分身稳妥(分红型)、国寿金满意年金稳妥(分红型)等多份稳妥产品。2024年9月,周女士因突发心肌梗死身故。家族向我国人寿寿险公司提出理赔请求。该公司当即核实处理,及时向客户家族给付稳妥金算计1080万元。
事例九:多重保证护航十八载,稳妥理赔完成爱的传承(赔付金额1066万元)
肖先生是我国人寿寿险公司的老客户,2006-2021年期间先后投保了国寿鸿寿年金稳妥(分红型)、国寿圆满终身年金稳妥(分红型)等多份稳妥产品。2024年10月,肖先生因呼吸系统疾病身故。我国人寿寿险公司在接到其家族的理赔请求后当即展开理赔服务,及时向肖先生家族赔付稳妥金1066万元。
孙先生在2015年至2023年间先后投保了国寿鑫福年年年金稳妥、国寿鑫福终身分身稳妥(分红型)、国寿鑫享至尊年金稳妥(庆典版)、国寿盛世传家终身寿险、国寿鑫享未来分身稳妥等21份稳妥产品。2023年10月,孙先生因意外溺水不幸身故。我国人寿寿险公司接到孙先生家人理赔请求后,当即核实处理,及时向孙先生家族给付稳妥金算计1065万元。
我国人寿寿险公司坚持“以客户为中心”的服务理念,用实在的理赔服务实现稳妥保证的许诺,将笼统的危险保证化为具象的安心体会,用实践展示稳妥的含义。